تبحث Talent Blueprint FZ LLC عن قائد/ة إدارة الضيوف (Guest Management Lead) ذي خبرة للإشراف على تجربة الضيوف الشاملة في فعاليات دولية رفيعة المستوى ومؤتمرات وقمم ومنتديات وفعاليات حكومية.
بيانات الوظيفة
المسمى الوظيفي: Guest Management Lead · المدة: من يوليو إلى سبتمبر · الموقع: الرياض، السعودية
نظرة عامة على الدور
سيتولى المرشح الناجح تخطيط وتنفيذ عمليات ضيافة سلسة، تشمل البروتوكول الخاص بكبار الشخصيات، وإدارة الوزراء والوفود، والدعوات، والتسجيل، ولوجستيات السفر، والضيافة، وخدمات الضيوف الميدانية. يمتلك المرشح المثالي خبرة واسعة في دعم الفعاليات الحكومية والوفود الوزارية وكبار الشخصيات والمسؤولين التنفيذيين والوفود الدولية، مع الحفاظ على أعلى مستويات الخدمة والالتزام بمتطلبات البروتوكول.
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة استراتيجية إدارة الضيوف وتنفيذها عبر جميع مراحل الفعالية
- إدارة دعوات الضيوف وتتبع التأكيدات والاعتماد والتسجيل والتواصل مع الحضور
- تخطيط والإشراف على خدمات البروتوكول للوزراء والمسؤولين الحكوميين والدبلوماسيين وكبار الشخصيات والوفود الدولية
- تنسيق وصول ومغادرة المطارات، وخدمات الاستقبال، وتسهيل إجراءات الهجرة (عند الحاجة)، والنقل والإقامة وترتيبات الضيافة
- وضع خطط رحلة الضيف التفصيلية والإجراءات التشغيلية لضمان تجربة سلسة للمشاركين
- التنسيق مع مكاتب البروتوكول والجهات الحكومية والفنادق ومزودي النقل والأماكن وفرق الأمن وأصحاب المصلحة
- إدارة الصالات الخاصة بكبار الشخصيات ومناطق الضيافة وغرف الانتظار التنفيذية وعمليات خدمة الضيوف الميدانية
- إعداد قوائم الضيوف وخطط الجلوس وجداول التنقل ووثائق الإحاطة ومذكرات البروتوكول
- قيادة والإشراف على فرق إدارة الضيوف وموظفي التسجيل والمتطوعين وطاقم الضيافة
- حل مشكلات الضيوف بسرعة مع الحفاظ على الاحترافية والسرية
- ضمان الامتثال لبروتوكولات الفعالية ومتطلبات الأمن ومعايير الخدمة
- إعداد تقارير ما بعد الفعالية والمراجعات التشغيلية وتوصيات التحسين المستمر
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات أو إدارة الضيافة أو السياحة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
- خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في إدارة الضيوف أو البروتوكول أو الضيافة أو عمليات الفعاليات
- خبرة مثبتة في تنفيذ مؤتمرات دولية أو قمم أو منتديات أو معارض أو فعاليات حكومية
- خبرة مثبتة في إدارة كبار الشخصيات والوزراء وكبار المسؤولين الحكوميين والدبلوماسيين والتنفيذيين والوفود الدولية
- فهم قوي للبروتوكول الحكومي والإتيكيت الدبلوماسي والضيافة التنفيذية
- خبرة في إدارة أنظمة تسجيل الضيوف واسعة النطاق وعمليات الاعتماد
- مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل والتنظيم
- القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة فعاليات سريعة الوتيرة
- يُفضّل إتقان منصات تسجيل الفعاليات وإدارة الضيوف
- الاستعداد للسفر والعمل بساعات مرنة أثناء تنفيذ الفعالية
الخبرة المفضّلة
يُفضّل بشدة المرشحون ذوو الخبرة في تنفيذ: المؤتمرات الدولية، القمم الحكومية، المنتديات الوزارية، المنتديات الاقتصادية، المؤتمرات العالمية، فعاليات مجموعة العشرين/دول الخليج/الأمم المتحدة، الاحتفالات الحكومية، الزيارات الرسمية، الفعاليات الملكية أو الدبلوماسية، والفعاليات بحجم إكسبو.
تفاصيل الوظيفة: عقد مؤقت (يوليو-سبتمبر) · عمل ميداني (On-site) · الرياض، السعودية
رابط الوظيفة: https://www.linkedin.com/jobs/view/4432937720/
