تُعد فنادق إيواء أكبر مشغّل ضيافة سعودي محلي، حيث تدير محفظة وطنية تضم 90 منشأة وتخدم أكثر من 90 مليون نزيل سنويًا. تشغّل المجموعة فنادق فاخرة وتجارية، وقصورًا متخصصة لحفلات الزفاف، وشققًا فندقية راقية تحت علامات معروفة مثل وارويك، وجراند بلازا، وإيواء إكسبريس، ومقيم المهيدب. ومع 20 مشروعًا جديدًا قيد التطوير ودعم رؤية 2030 لنمو القطاع السياحي في المملكة، تعلن إيواء الآن عن توظيف منسق/ة قاعات للمساهمة في إدارة قاعات الفعاليات والولائم في منشآتها بالرياض.
نظرة عامة على الوظيفة
منصب منسق/ة القاعات وظيفة حضورية بدوام كامل مقرها الرياض، وتتولى الإشراف على العمليات اليومية ونشاط الفعاليات في قاعات الفندق وأماكن الولائم. يشمل الدور تنسيق الحجوزات وجداول الفعاليات وترتيبات القاعات بما يضمن مطابقة كل فعالية لمعايير العلامة التجارية وتوقعات الضيوف، بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتموين والاستقبال وشؤون النظافة لتأكيد تفاصيل الفعاليات وإدارة اللوجستيات ودعم وصول ومغادرة الضيوف بسلاسة.
المسؤوليات الرئيسية
- تنسيق حجوزات القاعات وأماكن الولائم وجداول الفعاليات وترتيبات القاعات
- التعاون مع فرق المبيعات والتموين والاستقبال وشؤون النظافة لتأكيد تفاصيل الفعاليات ولوجستياتها
- متابعة نظافة القاعات وجاهزيتها، والإشراف على التجهيز والتفكيك وفق خطط الفعاليات
- الاستجابة لاستفسارات الضيوف أو أي مشكلات بسرعة واحترافية
- الحفاظ على مخزون معدات ومستلزمات الفعاليات
- إعداد تقارير أساسية حول استخدام القاعات ودعم التحسين المستمر لجودة الخدمة
المؤهلات
- خبرة في تنسيق الفعاليات أو عمليات الولائم أو إدارة القاعات ضمن الفنادق أو منشآت الضيافة
- مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية للتعامل مع فعاليات وجداول وترتيبات متعددة
- مهارات تواصل وتعامل ممتازة للعمل مع الفرق الداخلية والضيوف باحترافية
- القدرة على العمل حضوريًا في الرياض، بما في ذلك المساءات وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد وفق متطلبات الفعاليات
- دقة في تجهيز الأماكن والسلامة والنظافة والالتزام بمعايير العلامة التجارية
- إجادة استخدام أدوات المكتب المعتادة وأنظمة الحجز أو إدارة الفعاليات ميزة إضافية
- يُفضّل دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
- خبرة لا تقل عن سنة في الضيافة وسنة في المبيعات
تفاصيل الوظيفة
نوع التوظيف: دوام كامل، حضوري
الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
التقديم عبر LinkedIn: https://www.linkedin.com/jobs/view/4449838721/
